Budowanie sieci kontaktów biznesowych – od czego zacząć?

Budowanie sieci to nie przywilej dla wybranych – to umiejętność, którą warto rozwijać już od pierwszego dnia prowadzenia firmy. Zwłaszcza jeśli działasz solo i chcesz, żeby ktoś Cię zauważył i docenił Twoją wiedzę lub skorzystał z oferty. Sprawdź, jak skutecznie zbudować własną sieć kontaktów biznesowych, która zapewni Ci konkretne korzyści.

Budowanie sieci kontaktów biznesowych – od czego zacząć?

Znajomości nie załatwią za Ciebie całej pracy. Ale mogą załatwić Ci pierwszego klienta, sprawdzonego grafika, korzystne polecenie, a czasem i dobrą radę w złym momencie. W świecie biznesu nie wygrywa ten, kto zna najwięcej teorii, tylko ten, kto wie, do kogo zadzwonić, gdy coś idzie nie tak. Budowanie sieci kontaktów nie jest zarezerwowane dla ekstrawertyków gotowych do nawiązywania nowych relacji o każdej porze dni i nocy – to narzędzie przetrwania, ale i rozwoju dla Twojej firmy.

Tylko że nikt Cię tego nie uczy. Nikt nie mówi, jak zacząć. A najtrudniejsze są właśnie te początkowe kroki – pierwsze spotkania, pierwsze wiadomości, pierwsze niezręczne rozmowy. I właśnie o tym przeczytasz w dalszej części tego tekstu.

Sprawdź również: Automatyzacja obsługi klienta – kiedy pomaga, a kiedy szkodzi?

Po co Ci dziś sieć kontaktów?

Jeszcze niedawno budowanie kontaktów biznesowych kojarzyło się z konferencjami, firmowymi śniadaniami i kieszenią wypchaną wizytówkami. Dziś wszystko wygląda inaczej. Spotkania wciąż mają znaczenie, ale sposób, w jaki poznajemy ludzi i utrzymujemy relacje, przeszedł sporą transformację. Praca hybrydowa, działalność zdalna, ale także rozwój jednoosobowych firm zmieniły zasady gry.

Sieć kontaktów nie służy już tylko do zdobywania klientów. To narzędzie, które pomaga szybciej pozyskiwać informacje, testować świeże pomysły, nawiązywać współprace i zyskiwać zaufanie. Działa jak miękki grunt pod każdy biznesowy krok. Nawet jeśli nie planujesz skalować firmy, warto mieć i rozbudowywać taką sieć – choćby po to, żeby nie działać w próżni.

Tyle że budowanie sieci kontaktów to nie wyścig na czas. Nie chodzi o to, by mieć najwięcej połączeń w aplikacji czy jak najdłuższą listę znajomych. Liczy się jakość tych relacji i umiejętność mówienia o sobie w sposób, który zostaje w głowie.

Zapoznaj się z tym: Praca zdalna z dziećmi w domu – jak to efektywnie pogodzić?

Wychodzisz do ludzi? Świetnie, ale rób to z głową

Wielu przedsiębiorców słyszy: „idź na wydarzenia branżowe, poznaj ludzi”. Idą. Wracają z ulotkami, lekkim zmęczeniem i pytaniem „co ja właściwie tam robiłem?”. Okazuje się, że sama obecność i uczestnictwo to nie wszystko.

Zanim pójdziesz na jakiekolwiek spotkanie, zastanów się: po co tam idziesz? Chcesz poznać potencjalnych klientów? Nawiązać współpracę? Poćwiczyć mówienie o swojej firmie? Jasny cel zmienia wszystko. Pomaga Ci wybrać odpowiednie wydarzenie, podejść do odpowiednich osób i wyjść z rozmowy w odpowiednim momencie.

Dobrze też przemyśleć, jak opowiadasz o sobie. Ludzie nie zapamiętają szczegółów twojej oferty, ale będą kojarzyć, że jesteś konkretny. Mów językiem, który rozumie osoba spoza twojej branży. Nie próbuj udawać większego, niż jesteś. Powiedz, czym się zajmujesz, komu pomagasz i jak można z tobą współpracować. Krótko, zwięźle i bez lania wody.

Często też najciekawsze kontakty nawiązują się po spotkaniu – przy wyjściu, przy kawie czy w wiadomości wysłanej następnego dnia. Nie znikaj zaraz po wydarzeniu – daj się zapamiętać, a potem przypomnij się sam.

Budowanie sieci kontaktów – gdy networking przenosi się do internetu

Nie każdy ma czas ani chęć jeździć na spotkania, szczególnie jeśli działa sam. I dobrze, bo dziś budowanie kontaktów może (i powinno) dziać się także w sieci. Platformy takie jak LinkedIn, Slack, a nawet grupy na Facebooku są przestrzeniami, w których można poznać wartościowych ludzi, wymieniać się wiedzą i zdobywać zaufanie.

Tylko trzeba wiedzieć, jak to robić. Samo publikowanie postów nie wystarczy. Zbieranie kolejnych połączeń i znajomości to jeszcze nie networking. Jak więc do tego podejść?

1. Zacznij od tego, żeby być obecnym. Reaguj na posty i zostawiaj komentarze. Nie dla zasięgów, ale dla rozmowy. Zostaw uwagę, do której mogą się odnieść inni. Zadaj pytanie. Daj coś od siebie. Ludzie zwracają uwagę na tych, którzy są ciekawi, a nie tylko sprzedają.
2. Jeśli boisz się pisać własne posty – dziel się tym, co czytasz, z krótkim osobistym komentarzem. Stopniowo wypracujesz swój styl i sposób bycia online. Nie potrzebujesz setek reakcji. Wystarczy, że trzy osoby zapamiętają twoje imię i to, co robisz. Od tego zaczyna się większość wartościowych relacji w biznesie.
3. Webinary, warsztaty online i zamknięte grupy tematyczne to kolejna przestrzeń, w której można poznać ludzi z podobnymi problemami i ambicjami. Co ciekawe, tam znacznie szybciej przechodzi się do konkretów. Nie trzeba pokonywać początkowych barier – ludzie z założenia są tam, bo interesuje ich coś podobnego. Wystarczy to wykorzystać.

Biuro, którego nie ma, ale które działa

Wiele osób, które budują własną sieć kontaktów biznesowych, działa na własną rękę. Często z domu, czasem z kawiarni. A niekiedy z drugiego końca Polski – bo przecież miejsce nie jest dziś dla nikogo ograniczeniem.

Jest jednak coś, co się nie zmienia: zaufanie rośnie, gdy twój biznes wygląda profesjonalnie. Nawet jeśli działasz z laptopem przy kuchennym stole, dobrze mieć adres, który robi wrażenie. Takim rozwiązaniem jest wirtualne biuro.

Wirtualny adres, np. w centrum Warszawy daje Ci nie tylko prestiż. Możesz podać go w rejestrze firmy, na stronie internetowej, w stopce maila. Korespondencja? Odbierana, skanowana, przekazywana dalej. Spotkanie z klientem? Umawiasz salę konferencyjną w tej samej lokalizacji.

To rozwiązanie dla tych, którzy nie potrzebują własnego biura fizycznie, ale chcą wyglądać i działać profesjonalnie. Wielu naszych klientów zaczynało właśnie od tego etapu – rozwijali firmę, poznawali ludzi, wchodzili we współprace. I w pewnym momencie zwykły domowy adres przestawał wystarczać.

Wirtualne biuro to sposób na to, żeby twoja rozwijająca się sieć kontaktów traktowała Cię poważnie. Takie profesjonalne zaplecze pomaga wejść poziom wyżej – bez zbędnych kosztów i formalności.

Sprawdź też: Jakie są zalety wirtualnego biura?

Najpierw komunikacja, potem relacja – zbuduj własną sieć kontaktów biznesowych

Najważniejsze przy budowaniu sieci to nie mylić kontaktów z relacjami. Możesz znać dziesiątki osób, ale jeśli nikt nie pamięta, czym się zajmujesz, i nikt nie czuje, że może do Ciebie napisać – nie masz sieci biznesowej tylko prostą listę kontaktów.

Relacje buduje się przez obecność, nie przez spamowanie ofertą. Dobre wrażenie na spotkaniu to dopiero pierwszy krok. Prawdziwa wartość pojawia się wtedy, gdy przypominasz się po czasie, gdy komuś coś polecisz albo podziękujesz za rozmowę sprzed dwóch tygodni.

Warto też pamiętać, że sieć kontaktów nie działa jednostronnie. To nie jest zbieranie ludzi do pomocy, lecz wymiana. Czasem Ty coś dostajesz, innym razem – przekazujesz. I właśnie to daje Ci reputację osoby, z którą warto się znać i nawiązać długotrwałą relację.

Dlatego nawet jeśli na początku networking wydaje się wymuszony – warto się przełamać. Trudno coś zbudować, siedząc sam w kącie. Oczywiście pierwsze rozmowy mogą być niezręczne. Pierwsze wiadomości – suche. Ale z każdą kolejną będzie lepiej, a kiedy przyjdzie moment, kiedy przyda Ci się wsparcie, nie będziesz musiał zaczynać od zera.