Regulamin

Regulamin świadczenia usług wirtualnego biura

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Strona https://biznescentrum.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę https://biznescentrum.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
  3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Strony https://biznescentrum.pl, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
    • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
    • Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827),
    • Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

DEFINICJE

  1. REGULAMIN – niniejszy regulamin Strony.
  2. USŁUGODAWCA – SEM Support Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-001) przy al. Jana Pawła II 43A/37B, NIP: 521-374-66-77, REGON: 365365003.
  3. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.
  4. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Strony.

RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Strony korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
    • Zawarcie umowy wirtualnego biura on-line wraz z możliwością opłacenia usługi za pomocą szybkiego przelewu.
  2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.

WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA
UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w rozdziale III pkt. 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne, chyba, że obejmuje zawarcie odrębnej płatnej umowy.
  2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
    • komputer z dostępem do Internetu,
    • dostęp do poczty elektronicznej,
    • przeglądarka internetowa,
    • włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz JavaScript.
  3. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
  4. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  5. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

ZAWARCIE UMOWY WIRTUALNEGO BIURA ON-LINE

  1. Usługodawca udostępnia możliwość opłacenia wybranego pakietu umowy najmu wirtualnego biura on-line.
  2. Rozliczenia transakcji z wykorzystaniem szybkich przelewów przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl.
  3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Blue Media S.A. Dostępne formy płatności:
    • Karty płatnicze Visa
    • Karty płatnicze Visa Electron
    • Karty płatnicze Mastercard
    • Karty płatnicze MasterCard Electronic
    • Karty płatnicze Maestro
  4. Opłacenie wybranego pakietu on-line jest równoznaczne z zawarciem umowy najmu wirtualnego biura. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
  5. O ile w opisie promocji nie zaznaczono inaczej, to wszystkie promocje i oferty specjalne opisywane na stronie są kierowane wyłącznie do nowych Klientów, tj. podmiotów, które dotychczas nie korzystały z usług oferowanych na stronie https://biznescentrum.com.
  6. W przypadku zawarcia umowy przez Internet zarówno Konsumentom jak i podmiotom nieposiadającym statusu Konsumenta przysługuje 14 dni na odstąpienie od Umowy. W celu odstąpienia od Umowy wymagane jest przesłanie stosownego oświadczenia e-mailem lub tradycyjną pocztą.

TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

  1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę:
    • Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Strony Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@biznescentrum.pl.
    • W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
    • Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
    • Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.
    • W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

  1. W przypadku korzystania z naszych usług, niezbędne jest podanie danych osobowych. Dane osobowe przetwarzane są w celach, związanych z funkcjonowaniem Serwisu i świadczeniem usług w nim oferowanych, w szczególności zaś z zawarciem umowy najmu.
  2. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy. Przetwarzane będą poniższe dane:
    • Imię i nazwisko
    • Adres zamieszkania
    • Numer telefonu
    • Adres e-mail
    • Dane identyfikacyjne prowadzonej działalności gospodarczej
  3. W celu prawidłowego świadczenia usług, Serwis wykorzystuje i zapisuje niektóre anonimowe informacje o Usługobiorcy w plikach cookies.
  4. Usługobiorcom przysługuje prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w każdym czasie. W przypadku, gdy strony wiązać będzie aktywna umowa najmu, przetwarzanie niektórych danych może następować także po wygaśnięciu zobowiązania, o ile nakazują to odrębne przepisy prawa.
  5. Kontakt do Inspektora Ochrony Danych: biuro@biznescentrum.com.

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem https://biznescentrum.com korzystają z ochrony prawno-autorskiej i są własnością https://biznescentrum.com. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony https://biznescentrum.com, bez zgody Usługodawcy.
  2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony https://biznescentrum.com stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Strony zawierane są zgodnie z prawem polskim.
  2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.